Handelsbetingelser

Handelsbetingelser 

Ordrebekræftelse – Når du bestiller en vare afsendes en ordrebekræftelse på mail.

Så snart det er muligt gennemgår jeg bestillingerne, pakker og afsender. Når pakken afsendes vil du modtage både en SMS og en email med evt. track & trace nummer. 

Levering – Varen sendes senest indenfor 1-3 arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Hvis varen ikke er på lager kan denne ikke bestilles og vil fremgå som udsolgt. Derfor vil alle varer der kan bestilles kunne afsendes indenfor den ovenstående tid. Ønsker du en vare der ikke er på lager, så send en mail på info@j-tac.dk og jeg vil vende tilbage med et svar på hvornår en ny levering er mulig. Der tages forbehold for at varerne ikke findes på producentens lager.

Pre-Order - Der er nu mulighed for Pre-Order. Ved Pre-Order kan du bestille en vare direkte på hjemmesiden, selvom denne ikke er på lager. Der er 2-3 ugers levering på Pre-Order varer, da de skal bestilles hjem fra producenten. Der tages forbehold for at varen ikke er på lager hos producenten.

Fragt – I forbindelse med bestilling kan du selv vælge om du vil have pakken leveret til en pakkeshop eller din hjemadresse. Køber du for 499 kr eller derover er fragten gratis. Ønsker du en anden leveringsmetode end med GLS, så kontakt mig på info@j-tac.dk Du kan også vælge at hente varen på min adresse:

J-TAC
Søvej 16
3480 Fredensborg

Betaling – Der kan betales med Paypal eller Visa, Mastercard, Discover eller American Express via Paypal eller Stripe. Faktura sendes på mail. Ønsker du at betale på en anden måde, fx via bankoverførsel, så send en mail på info@j-tac.dk. Betaling trækkes først når varerne er klar til afsendelse. Ved Pre-Order trækkes pengene 6-7 dage efter bestilling, da autorisationen udløber herefter. Ordren kan selvfølgelig stadig refunderes, såfremt kunden ikke ønsker at gennemføre handlen.

Afbestilling – Hvis du ønsker at afbestille en vare skal du sende en mail hurtigst muligt på info@j-tac.dk

Fortrydelsesret – Fortrydelsesretten gælder i 14 dage fra køberens modtagelse af varen. Hvis du vil fortryde købet, skal du returnere varen i samme stand, som det er modtaget og i samme eller tilsvarende emballage. Når jeg modtager varen refunderer jeg det beløb, du har betalt for varen, inklusiv leveringsomkostninger. Køberen betaler for returneringen.

Pakken sendes til:
J-TAC c/o Nicolas Jan Christensen
Søvej 16
3480 Fredensborg

Reklamation – I tilfælde af produktionsfejl på varen skal du inden for rimelig tid efter at have opdaget fejlen skriftligt informere mig om fejlen på mail til info@j-tac.dk. Jeg vil herefter give dig oplysninger om, hvordan du skal forholde dig. Reglerne vedrørende reklamation er fastsat i købeloven.

Personoplysninger –  J-TAC behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven. Se særskilt side for komplet oversigt over persondatapolitik og GDPR.

Oplysninger, som kan knyttes til dig som person, vil aldrig blive tilgængelige for andre virksomheder eller kunne kobles til andre eksterne registre. 

Kortoplysninger - Når du handler hos mig behandles kortoplysningerne af Paypal eller Stripe, som begge er sikre elektroniske betalingsløsninger for Visa, MasterCard, Discover og American Express. Alle kortoplysninger håndteres i overensstemmelse med kortorganisationernes regler.